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AGB

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN AGB

Anmeldung
Wir bitten um frühzeitige Anmeldung. Wenn Sie im Besitz von Gutscheinen sind, teilen Sie uns dies bei Ihrer Anmeldung mit. Sobald Ihre Anmeldung registriert ist, erhalten Sie eine Rechnung. Sämtliche Dokumente sowie Daten sind zu kontrollieren (Reisedatum, Anzahl Personen).
MWST 7.7 % auf dem Inlandanteil inbegriffen.

Reisedokumente
Spätestens 10 Tage vor Reisebeginn erhält jeder Reiseteilnehmer ein detailliertes Programm mit sämtlichen notwendigen Informationen. Jeder Teilnehmer ist verpflichtet die Reisedokumente zu kontrollieren und bei nicht Übereinstimmung den Verans- talter zu informieren.

Zimmer
Die Unterkunft ist auf Basis Doppelzimmer vorgesehen. Reiseteilnehmer, welche ein Einzelzimmer wünschen, zahlen einen Aufschlag.

Reduktionen
Einige Hotels gewähren Kinder-Rabatte.

Gepäck
Für allfällige Schäden, Verluste oder Diebstahl des Gepäcks haftet Andrey Reisen nicht.

Annullation durch den Reisenden
Annullieren Sie Ihre Reise bis 21 Tage vor Reisebeginn, erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 60.- pro Person, maximal CHF 120.- pro Auftrag. Diese Bearbeitungsgebühren sind nicht durch eine allfällige Annullationskostenversicherung gedeckt.

Im Falle einer Annullation werden folgende Beträge angefordert:
• bis 21 Tage vor Reisebeginn: CHF 60.- Bearbeitungsgebühr pro Person, maximal CHF 120.- pro Auftrag
• 20 bis 11 Tage vor Reisebeginn: 50% des Gesamtbetrages sowie CHF 60.- Bearbeitungsgebühr
• 10 bis 0 Tage vor Reisebeginn: 100% des Gesamtbetrage sowie CHF 60.- Bearbeitungsgebühr

Der Betrag der Versicherung sowie deren Bearbeitungsgebühren gehen immer zu Lasten des Versicherten. Bei Annullation einer der zwei Personen im Doppelzimmer, geht der Zuschlag für ein Einzelzimmer zu Lasten des Teilnehmers.

Nicht-Ausführung des Reise
Mindestteilnehmerzahl: 20 Personen. Der Car-Unternehmer kann bei ungenügender Teilnahmezahl die Reise absagen (spätestens 20 Tage vor der Abfahrt). In diesem Fall teilt das Unternehmen diesen Entscheid den Teilnehmenden mit und die einbezahlten Beträge werden vollumfänglich zurückerstattet.
Haftpflichtversicherung
Durch unsere Haftpflichtversicherung sind Sie als Person während der Fahrt des Cars versichert. Ausserhalb des Cars besteht unsererseits keine Haftung. Der Europäische Krankenversicherungspass muss in Ihrem Besitz sein.

Programmänderung
Wenn besondere Gegebenheiten wie Streiks, Unwetter usw. eine Aufenthaltsverlängerung fordern, haften wir für zusätzliche Kosten der einzelnen Reiseteilnehmer wie für Übernachtungen, Taxi usw. nicht. Aus praktischen oder wetterbedingten Gründen kann die Reihenfolge der Ausflüge gemäss dem im Katalog aufgeführtem Programm, geändert werden.

Pass- Zollformalitäten
Für Reisedokumente sowie das Einhalten der Zollvorschriften ist jeder Teilnehmer persönlich verantwortlich. Während der Reise empfehlen wir Ihnen die Reisedokumente griffbereit zu halten. Für einige Ostländer ist ein Pass obligatorisch. Aus Sicherheitsgründen (bei Verlust, Diebstahl), empfehlen wir Ihnen zusätzlich Fotokopien Ihrer Identitätsdokumente mitzuführen.

Preisaufschläge
Preiserhöhungen können aus folgenden Gründen vorgenommen werden: einer Erhöhung der Beförderungskosten, inklusive des Treibstoffes einer MwSt-Erhöhung oder des Wechselkurses. Wenn die Preiserhöhung mehr als 10% betrifft, werden Sie mindestens 25 Tage vor der Abreise schriftlich informiert. Danach haben Sie das Recht Ihre Reise schriftlich per Einschreiben bis 5 Tage nach Erhalt unseres Schreibens zu annullieren.

Reklamationen
Eventuelle Reklamationen sind bis spätestens 8 Tage nach der Rückkehr schriftlich per Einschreiben einzureichen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Bei Rechtsangelegenheiten zwischen unseren Kunden und Andrey Reisen AG ist ausschliesslich das schweizerische Recht anwendbar. Für Klagen gegen uns wird der ausschliessliche Gerichtsstand am Sitz von Andrey Reisen AG vereinbart. Wir können den Konsumenten an seinem Wohnort oder am Sitz unserer Firma einklagen.

Diverses
Nehmen Sie vorsichtshalber Fotokopien Ihrer Arztrezepte mit.
Unsere Cars sind Nicht-Raucher-Fahrzeuge. Es werden genügend Halte vorgesehen.
Hunde sind nicht gestattet.

 

 

KATALOG 2020

 

ANMELDUNGEN UND BUCHUNGEN

per Telefon   per Email   per Internet
Gratis Nummer 0800 18 05 05   reisen(at)andreygroup.ch   www.andrey-reisen.ch
Unsere Öffnungszeiten
Montag – Freitag
08.00 – 12.00 und 13.00 – 17.00 Uhr
Samstag geschlossen
  Unsere Adresse
Andrey Reisen AG
Mariahilfstrasse 51
1712 Tafers


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